Йдіть ви… у ЦНАП: в Україні вже не працює онлайн-доступ до Реєстру нерухомого майна, хоча закон передбачає обмеження лише з 18 листопада

В Україні з 18 листопада набирає чинності закон щодо обмеження доступу до інформації з низки реєстрів. Але онлайн-доступ до деяких з них, зокрема до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно, станом на 2 жовтня не працює вже два дні. Невже влада вирішила ввести обмеження превентивно, чи просто оптимізує функціонал реєстрів на фоні інформації про масштабний злив даних українців?

Перевірити майно онлайн — зась

Якщо ви підбираєте собі для купівлі нерухомість, чи земельну ділянку, і хочете оперативно перевірити їхніх власників через державні реєстри, або просто отримати онлайн довідку, яка б підтвердила вашу власність на квартиру – то на вас чекає розчарування. Відповідний розділ Міністерства юстиції (https://rrpdoc.minjust.gov.ua/), за яким раніше можна було дізнатися цю інформацію протягом кількох хвилин, банально видає помилку. Як, до речі, і взагалі увесь портал "Онлайн будинок юстиції" (https://online.minjust.gov.ua/ ).

Відповідний сервіс порталу ДІЯ (https://diia.gov.ua/services/informaciya-z-derzhavnogo-reyestru-rechovih-prav-na-neruhome-majno) також вже кілька днів відмовляється радувати можливістю швидко отримати дані про речові права.

"Увага На жаль, послуга тимчасово недоступна. Ми працюємо над технічними покращеннями. Повертайтеся пізніше", — повідомляє сайт ДІЇ.

В Мін'юсті та НАІС згадають минулорічну атаку. Пройшло 10 місяців…

У пресслужбі Мін'юсту, куди "Телеграф" звернувся за роз’ясненням, відповіли, що проблеми з доступом як до Держреєстру речових прав, так і в цілому до "Онлайн будинок юстиції" пов’язані тим, що досі не вдалося відновитися після ще минулорічної масштабної хакерської атаки.

"Сайт (Мін'юсту) працює, але "Онлайн будинок" не вдалося відновити після того, як у нас була ще, здається, в листопаді атака (насправді хакерська атака на реєстри була грудні минулого року, — ред.)", — повідомили у відомстві. І порадили звернутися за додатковим роз’ясненнями до Держпідприємства "Національні інформаційні системи" (НАІС), яке є тримачем реєстрів.

У НАІС також зазначили, онлайн сервіси Мін'юсту не працюють через минулорічний злам.

"Якщо ви хочете взяти інформаційну довідку з реєстру речових прав через "(онлайн) Будинок юстиції", то він, на жаль, на теперішній час поки не працює. Потрібно звертатися або до реєстраторів, які знаходяться у Центрах надання адмінпослуг (ЦНАП), також це можуть бути і нотаріуси. Або через сайт ДІЯ – тільки так", — відповіли у НАІС.

А на питання, чи відомо щось, чому "лежить" відповідний функціонал ДІЇ – очікувано сказали, що сайт ДІЇ вони не обслуговують та не адмініструють, тому нічого про проблеми з доступом до реєстрів цим шляхом сказати не можуть.

ДІЯ попереджала про проблеми, але обіцяла лише на 2 дні. Щось пішло не так?

Що стосується ДІЇ, то на її сайті в розділі "новини" справді можна було знайти інформацію про тимчасове призупинення роботи низки сервісів, зокрема тих, що стосуються речових прав на нерухомість, у зв’язку з оновленням реєстрів Мін'юсту. Але обмеження функціоналу мало тривати лише з вечора 13 по ранок 15 вересня.

Наразі ж чат-бот ДІЇ щодо реєстру нерухомого майна видає наступне:

"Наразі послуга з отримання довідки з реєстру прав на нерухоме майно тимчасово недоступна через технічні вдосконалення. Рекомендуємо зачекати на відновлення сервісу або отримати довідку офлайн у ЦНАПі".

Тут варто нагадати, що згадані роботи та закриття доступу до Реєстру речових прав відбувається на фоні інформації про масштабний злив з ДІЇ, внаслідок чого дані сотень тисяч українців опинилися у вільному доступі.

Також варто згадати, що послуги самого Держреєстру речових прав на нерухоме майно будуть доступними ще лише близько півтора місяця, адже з 18 листопада набувають чинності положення Закону щодо особливостей надання відомостей публічних електронних реєстрів, держателем яких є Міністерство юстиції України, та деяких інших публічних електронних реєстрів, який практично повністю обмежить можливість отримання з них інформації.

"Протягом дії воєнного стану в Україні, введеного Указом Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 "Про введення воєнного стану в Україні", затвердженим Законом України "Про затвердження Указу Президента України "Про введення воєнного стану в Україні" від 24 лютого 2022 року № 2102-IX, та протягом одного року після його припинення чи скасування інформація про зареєстровані права на нерухоме майно та їх обтяження, що надається фізичним та юридичним особам в електронній формі (крім інформації, що надається банкам на підставі укладеного з технічним адміністратором договору про надання сервісної послуги), в частині відомостей про місцезнаходження об’єкта нерухомого майна, право на який зареєстровано за юридичною особою, містить виключно інформацію про державу, Автономну Республіку Крим, область, а також не містить інформації про кадастровий номер земельної ділянки, право на яку зареєстровано за юридичною особою.

Доступ до відомостей та інформації, що містяться в Державному реєстрі прав, щодо нерухомого майна, у тому числі земельних ділянок, права на які зареєстровані за юридичними особами, обмежується у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України", — йдеться у Законі.

Тож в українців, які хочуть перевірити дані про нерухоме майно, вже зараз, навіть до набуття чинності закону, лишається один вихід – йти до ЦНАПу чи нотаріуса і отримувати ці дані в паперовій формі.

Чи просто отримати інформаційну довідку в ЦНАПі, або невдалий експеримент

Заради експерименту "Телеграф" вирішив перевірити, наскільки просто отримати довідку з Держреєстру речових прав на нерухоме майно в Оболонському ЦНАПі Києва. Тим більше для іншого матеріалу непогано було б з’ясувати поточного власника однієї зі скандальних земельних ділянок у столиці.

Зробити це у зручний обідній час не вийшло, адже, по-перше, перерва, по-друге – о 13.01 влада оголосила повітряну тривогу. Тривога закінчилася лише о 15.16, і вже за 10 хвилин кореспондент був коло дверей установи, поруч з якими очікувано зібралося зо декілька десятків відвідувачів окрім нього. Пускати до ЦНАПу почали не відразу, а лише ще через 10 "технологічних" хвилин.

Відразу зауважимо, що працювали співробітниці ЦНАПу ледве не зі швидкістю світла, але все-таки, поки черга кореспондента підійшла, певний час минув. І тут о 15.40 було оголошено наступну тривогу в Києві, тож відвідувачів попросили покинути приміщення.

Ось так невдало експеримент з отриманням довідки і завершився. На те, що раніше онлайн займало 3 хвилини, довелося витратити годину, ще й безрезультатно. Кореспондент повернувся до роботи, вирішивши спробувати отримати потрібну довідку пізніше. А десятки людей лишилися чекати прямо під ЦНАП, аби не втратити чергу. Попри літаючі "шахеди".

Ось така клієнтоорієнтованість та відкритість, панове, ось така турбота про безпеку громадян. Цікаво, а взагалі обмежувати онлайн доступ до реєстрів, поки ще не діє законодавча заборона, це законно?