Смотрите в телефон во время разговора? Вот что это на самом деле означает

Современный этикет уже не столь категоричен

Смартфоны давно стали неотъемлемой частью повседневной жизни, однако вопрос цифрового этикета до сих пор вызывает споры. То, что еще несколько лет назад считалось нарушением правил этикета, сегодня уже не всегда воспринимается как дурной тон.

Об этом в эксклюзивном комментарии "Телеграфу" рассказала ведущий эксперт по этикету и дипломатическому протоколу Наталья Адаменко.

Почему телефон больше не считается абсолютным табу

По словам Натальи Адаменко, еще совсем недавно телефон на столе во время встречи воспринимался как проявление неуважения. Это касалось как личного общения, так и деловых переговоров.

"Раньше я запрещала — не то что не советовала, а именно запрещала — класть телефон рядом с собой. Даже если я общаюсь с подругой и телефон лежит рядом, это может восприниматься как неуважение. Я пришла поговорить, а не следить за тем, кто мне пишет или звонит. Я уже не говорю о деловой встрече", — сказала эксперт.

Почему правила изменились

Однако сегодня ситуация уже иная. По словам Натальи Адаменко, современная жизнь заставила пересмотреть традиционные нормы, ведь смартфон стал полноценным инструментом для работы и общения.

"Прошли те времена, когда без телефона мы могли обойтись. Сейчас без него мы вообще как без рук. Телефон стал нашим помощником, особенно во время деловых переговоров", — объяснила она.

Эксперт отметила, что во время переговоров нередко возникают ситуации, когда нужно оперативно уточнить информацию или посоветоваться с коллегами либо руководителем. В таких случаях телефон помогает быстрее найти ответ и не откладывать обсуждение.

Как пользоваться телефоном, чтобы не обидеть собеседника

Вместе с тем Адаменко подчеркивает: даже если возникла необходимость воспользоваться смартфоном, делать это стоит открыто и с уважением к человеку напротив.

"Я спрошу, не будете ли вы возражать, если я прямо сейчас проконсультируюсь по телефону и отвечу на ваш вопрос", — отметила эксперт.

По ее словам, в такой ситуации использование телефона не противоречит правилам этикета, поскольку помогает быстрее решить вопрос и сэкономить время.

Ранее "Телеграф", почему об общении по телефону рекомендуют договариваться.