Дивитеся в телефон під час розмови? Ось що це насправді означає

Сучасний етикет уже не такий категоричний

Смартфони давно стали невід'ємною частиною повсякденного життя, однак питання цифрового етикету й досі викликає дискусії. Те, що ще кілька років тому вважалося порушенням етикету, сьогодні вже не завжди є поганим тоном.

Про це у ексклюзивному коментарі "Телеграфу" розповіла провідна експертка з етикету та дипломатичного протоколу Наталія Адаменко.

Чому телефон більше не вважається абсолютним табу

За словами Наталії Адаменко, ще донедавна телефон на столі під час зустрічі сприймався як прояв неповаги. Це стосувалося як особистого спілкування, так і ділових переговорів.

"Колись я забороняла — не те що не радила, а забороняла — класти телефон поруч з собою. Якщо навіть з подругою я спілкуюсь і телефон поруч зі мною, це може бути як неповага. Я прийшла поговорити, а не слідкувати, хто мені пише або дзвонить. Я вже не кажу про ділову зустріч", — сказала експертка.

Чому правила змінилися

Втім, сьогодні ситуація вже інша. Наталія Адаменко зазначає, що сучасне життя змусило переглянути традиційні норми, адже смартфон став повноцінним інструментом для роботи та комунікації.

"Минули часи і без телефону ми взагалі, як без рук. Телефон тепер наш такий помічник, тим більше в ділових перемовинах", — пояснила вона.

Експертка зауважила, що під час переговорів нерідко виникають ситуації, коли потрібно оперативно уточнити інформацію або порадитися з колегами чи керівником. У таких випадках телефон допомагає швидше знайти відповідь і не відкладати обговорення.

Як користуватися телефоном, щоб не образити співрозмовника

Водночас Адаменко наголошує: навіть якщо виникла необхідність скористатися смартфоном, це варто робити відкрито та з повагою до людини навпроти.

"Я запитаю, чи ви не заперечуєте, якщо я прямо зараз телефоном проконсультуюсь і відповім вам на питання", — зазначила експертка.

За її словами, у такій ситуації користування телефоном не суперечить правилам етикету, адже допомагає швидше вирішити питання та заощадити час.

Раніше "Телеграф", чому про спілкування телефоном рекомендують домовлятись.