Украинцы жалуются на работу фирменного приложения "АТБ": какие "подводные камни" нашли
- Автор
- Дата публикации
- Автор
О проблемах сервиса сообщает цлый ряд пользователей
Украинцы выражают недовольство работой фирменного приложение сети супермаркетов "АТБ". Программа призвана экономить время покупателей, но в некоторых случаях все выходит наоборот.
Об этом пишут пользователи соцсети Threads. Речь о приложении "Scan&Buy", с помощью которого можно самостоятельно просканировать выбранный товар и сразу оплатить его минуя кассы.
"Сканируйте выбранные товары, оплачивайте банковской картой в приложении, экономьте время", — говорится в описании приложения.
По словам автора поста в Threads, во время использования приложения всплывает несколько "подводных камней", которые мешают полноценно использовать сервис. Дело в том, что в магазинах "АТБ" отсутствует Wi-Fi, а мобильная связь иногда может пропадать внутри здания. Это означает, что совершить покупку становится невозможно или очень проблематично (если сеть слабая).
"Столкнулась с ситуацией, где мне пришлось 7 мин ждать подтверждения, потому что у охранника так же не было сети и он на обычном мобильном интернете", — рассказывает автор.
К слову, данную проблему подтверждают также и другие пользователи, которые пишут:
- "Ваш сервис рассчитан на то, чтобы люди не ожидали в очереди на кассе, но это еще тот квест выйти из магазина уже с оплаченным товаром".
- "Жиза, "АТБ" – какая-то аномальная зона, где пропадает интернет"
- "Я думала, это только у меня так. Но в 3 разных городах, только захожу в "АТБ", сразу исчезает связь"
Напомним, ранее мы писали о том, почему залы в "АТБ" бывают заставлены коробками.