Украинцы жалуются на работу фирменного приложения "АТБ": какие "подводные камни" нашли

Читати українською
Автор
Scan&Buy плохо работает
Scan&Buy плохо работает. Фото Коллаж "Телеграфа"

О проблемах сервиса сообщает цлый ряд пользователей

Украинцы выражают недовольство работой фирменного приложение сети супермаркетов "АТБ". Программа призвана экономить время покупателей, но в некоторых случаях все выходит наоборот.

Об этом пишут пользователи соцсети Threads. Речь о приложении "Scan&Buy", с помощью которого можно самостоятельно просканировать выбранный товар и сразу оплатить его минуя кассы.

"Сканируйте выбранные товары, оплачивайте банковской картой в приложении, экономьте время", — говорится в описании приложения.

По словам автора поста в Threads, во время использования приложения всплывает несколько "подводных камней", которые мешают полноценно использовать сервис. Дело в том, что в магазинах "АТБ" отсутствует Wi-Fi, а мобильная связь иногда может пропадать внутри здания. Это означает, что совершить покупку становится невозможно или очень проблематично (если сеть слабая).

"Столкнулась с ситуацией, где мне пришлось 7 мин ждать подтверждения, потому что у охранника так же не было сети и он на обычном мобильном интернете", — рассказывает автор.

К слову, данную проблему подтверждают также и другие пользователи, которые пишут:

  • "Ваш сервис рассчитан на то, чтобы люди не ожидали в очереди на кассе, но это еще тот квест выйти из магазина уже с оплаченным товаром".
  • "Жиза, "АТБ" – какая-то аномальная зона, где пропадает интернет"
  • "Я думала, это только у меня так. Но в 3 разных городах, только захожу в "АТБ", сразу исчезает связь"

Напомним, ранее мы писали о том, почему залы в "АТБ" бывают заставлены коробками.