Відключення світла в Києві. Де знайти графіки і як дізнатися свою групу

Актуальні графіки відключень для Києва можна перевірити на сайтах ДТЕК, Yasno та у додатку Київ Цифровий

Внаслідок потужних атак на енергетику столиці ДТЕК Київські Електромережі запровадив планові обмеження подачі електроенергії, щоб уникнути аварійних ситуацій в енергосистемі. Для киян важливо знати, коли саме їхня адреса залишиться без струму, аби планувати побутові справи та заряджати необхідні пристрої.

"Телеграф" розповідає, де дивитися графіки відключення світла ДТЕК у Києві, як дізнатися свою групу відключення світла через різні сервіси та що робити, якщо електроенергія зникла раптово.

Офіційний сайт ДТЕК: найпростіший спосіб перевірити графіки відключення світла Київ

Найнадійніший метод дізнатися графіки відключення світла – офіційний веб-ресурс ДТЕК Київські Електромережі. Компанія створила зручний інтерфейс, де кожен може за лічені секунди отримати інформацію про свою адресу.

Покрокова інструкція для сайту ДТЕК:

• Крок 1. Відкрийте браузер та перейдіть на офіційну сторінку ДТЕК Київські Електромережі у розділ "Графік відключень" або "Відсутня електроенергія".
• Крок 2. У полі для пошуку оберіть населений пункт – Київ.
• Крок 3. Введіть назву своєї вулиці, бульвару чи проспекту. Важливо обирати адресу з випадаючого списку, що з'явиться автоматично.
• Крок 4. Вкажіть номер будинку у відповідному полі.
• Крок 5. Система миттєво визначить вашу групу відключення світла та покаже таблицю з графіком.

На екрані з'явиться таблиця, розділена на годинні проміжки. Білі клітинки означають, що електроенергія буде доступна. Темно-сірі позначки вказують на гарантоване відключення світла. Світло-сірий колір попереджає про можливі обмеження – у цей час струм може зникнути залежно від ситуації в енергосистемі.

Варто пам'ятати, що графіки відключення світла ДТЕК можуть змінюватися протягом доби. Тому енергетики радять перевіряти інформацію щоранку, особливо в холодну пору року, коли навантаження на мережу зростає.

Сервіс Yasno: альтернативний спосіб дізнатися групи відключення світла

Компанія Yasno також надає киянам можливість переглядати графіки відключення світла Київ через власний веб-ресурс. Інтерфейс схожий на сайт ДТЕК, але має деякі відмінності у відображенні інформації.

Як користуватися сайтом Yasno:

• Крок 1. Зайдіть на офіційний сайт Yasno.
• Крок 2. У правому верхньому кутку оберіть свій регіон – Київ.
• Крок 3. Натисніть на розділ "Графік можливих відключень".
• Крок 4. У відповідних рядках введіть назву вулиці та номер будинку, обираючи варіанти з випадаючого меню.
• Крок 5. Переглядайте свій персональний графік на екрані.

Сервіс Yasno показує графіки у зручному форматі з поділом на годинні інтервали. Компанія наголошує, що в новому графіку передбачені проміжки по 2-4-3 години відключень замість попередніх 2-3-4 години. Це робить графіки відключення світла більш передбачуваними для споживачів.

Мобільні чат-боти: перевірка графіків на ходу

Для тих, хто частіше користується смартфоном, ніж комп'ютером, енергетичні компанії створили зручні чат-боти у Telegram та Viber. Вони працюють цілодобово та видають інформацію за лічені секунди.

Telegram-бот ДТЕК:

• Крок 1. Знайдіть офіційного бота ДТЕК у пошуку Telegram або перейдіть за прямим посиланням від компанії.
• Крок 2. Натисніть кнопку "Старт" для початку роботи.
• Крок 3. Оберіть свій регіон – Київ.
• Крок 4. Натисніть на кнопку "Можливі відключення" або "Графік відключень".
• Крок 5. Введіть свою адресу у текстовому повідомленні.
• Крок 6. Бот миттєво покаже вашу групу відключення світла та актуальний графік.

Telegram-бот Yasno:

Принцип роботи ідентичний боту ДТЕК. Знайдіть офіційного бота Yasno у Telegram, оберіть Київ як регіон, натисніть "Можливі відключення" та введіть адресу. Система автоматично визначить ваш графік.

Viber-боти:

Обидві компанії – ДТЕК та Yasno – мають аналогічних ботів у месенджері Viber. Логіка роботи повністю збігається з Telegram-версіями.

Мобільні чат-боти особливо зручні, коли потрібно швидко перевірити графіки відключення світла ДТЕК, перебуваючи поза домом або в дорозі. Вони не потребують входу в особистий кабінет та працюють навіть при слабкому інтернет-з'єднанні.

Додаток Київ Цифровий: сервіс спеціально для киян

Столичний додаток "Київ Цифровий" (КЦ) інтегрував функцію перевірки графіків відключень світла. Це зручно для тих, хто вже користується цим застосунком для інших міських сервісів.

Як налаштувати сповіщення про відключення у Київ Цифровому:

• Крок 1. Завантажте та встановіть додаток "Київ Цифровий" зі App Store або Google Play.
• Крок 2. Зареєструйтеся або увійдіть у свій обліковий запис.
• Крок 3. На головній сторінці перейдіть у меню "Міські сервіси".
• Крок 4. Прокрутіть список вниз та оберіть розділ "DTEK Світло".
• Крок 5. Введіть свою повну адресу у відповідних полях.
• Крок 6. Активуйте сповіщення про планові відключення.

Після налаштування додаток буде автоматично надсилати push-повідомлення про заплановані відключення електроенергії за вашою адресою. Система вказує максимальний час можливого відключення, тому реальний період без світла може бути коротшим.

Телефонні гарячі лінії: класичний спосіб дізнатися графік

Якщо немає доступу до інтернету або виникли складнощі з онлайн-сервісами, можна зателефонувати безпосередньо в кол-центр енергетичних компаній.

Контакти ДТЕК Київські Електромережі:

• Безкоштовний номер: 0800 501 588
• Короткий номер: 1588

Контакти Yasno:

• (044) 277 18 18
• (067) 277 18 18
• (066) 277 18 18
• (093) 277 18 18

Зателефонувавши оператору, повідомте свою точну адресу – місто, вулицю, номер будинку. Співробітник кол-центру озвучить вашу групу відключення світла та розкаже, в які години може не бути електроенергії. Гарячі лінії працюють цілодобово.

Як правильно читати графіки відключення світла

Після того, як ви знайшли свій графік будь-яким зручним способом, важливо правильно його інтерпретувати. У Києві діє система з шістьма групами відключень (від 1.1 до 6.1), що робить обмеження більш точними та передбачуваними.

Розшифровка позначень у графіках:

• Білі клітинки – електроенергія гарантовано буде доступна у цей час. Можна сміливо користуватися всіма побутовими приладами, заряджати гаджети та планувати справи, що потребують струму.
• Темно-сірі клітинки – світло точно відключать у цей проміжок. Варто заздалегідь підготуватися: зарядити телефони та павербанки, завершити роботу з електроприладами, підготувати альтернативні джерела освітлення.
• Світло-сірі клітинки – можливі відключення залежно від ситуації в енергосистемі. У цей час струм може зникнути, якщо виникне потреба збалансувати навантаження. Краще не починати важливі справи, що потребують безперервного електропостачання.

Типовий графік передбачає відключення тривалістю 4-5 годин на добу для кожної групи. Проте під час аварійних ситуацій або після масованих атак на енергетичну інфраструктуру графіки можуть змінюватися без попередження.

Що робити при аварійному відключенні поза графіком

Аварійні відключення часто трапляються після обстрілів або через технічні несправності в мережі. В таких випадках енергетики працюють над відновленням постачання електроенергії в найкоротші терміни. У такому випадку дотримуйтесь простого алгоритму:

• Крок 1. Перевірте актуальний графік на сайті ДТЕК або Yasno – можливо, його щойно оновили.
• Крок 2. Подивіться, чи є світло у сусідів або в інших під'їздах – це допоможе зрозуміти масштаб проблеми.
• Крок 3. Зателефонуйте в кол-центр ДТЕК (1588) та повідомте про ситуацію.
• Крок 4. Зверніться до ОСББ або управителя будинку – можливо, проблема локальна.
• Крок 5. Скористайтеся чат-ботами для уточнення інформації про можливі аварії в районі.

Як безпечно користуватися електроприладами після відновлення світла

Після аварійних відключень, спричинених обстрілами або аваріями на лініях, головне — діяти обережно. Різкі стрибки напруги можуть пошкодити побутову техніку, тому важливо дотримуватися кількох простих правил.

Вимикаємо потужні прилади

Перш за все відключіть обігрівачі, бойлери, плиту та духовку. Підключати їх до мережі можна лише після того, як напруга стабілізується.

Почекайте кілька хвилин

Не вмикайте відразу всі прилади після появи світла. Дочекайтеся 10–15 хвилин — це допоможе уникнути перевантаження мережі та пошкодження техніки.

Використовуйте прилади по черзі

Не вмикайте одночасно всі енергоємні пристрої. Працюйте з ними по черзі, щоб мережа могла поступово прийняти навантаження.

Захист від перепадів напруги

Встановіть реле напруги або пристрої захисного вимкнення (ПЗВ). Вони автоматично відключають техніку при нестабільній напрузі і підключають знову, коли ситуація нормалізується. Це особливо актуально для холодильників, пральних і посудомийних машин.

Плануйте енергоємні процеси на ніч

Вдень навантаження на мережу велике, а вночі — менше. Тому прати, заряджати акумулятори чи підігрівати воду краще у вечірній або нічний час.

Резервне живлення

Якщо у вас є генератор або інші джерела резервного живлення, переконайтеся, що після відновлення електрики перемикання відбувається правильно — вручну або автоматично.

Дотримання цих правил допоможе зберегти електроприлади та уникнути неприємних сюрпризів після аварійних відключень.

Регулярна перевірка графіків та планування побутових справ з урахуванням можливих обмежень допоможуть комфортно пережити період енергетичної нестабільності. Пам'ятайте, що графіки можуть змінюватися, тому варто перевіряти інформацію щодня, особливо в холодну пору року.

Яка ситуація зі світлом у всій Україні

"Телеграф" також веде текстову онлайн-трансляцію, що загалом відбувається з електроенергією в різних регіонах України. За цим посиланням можна дізнатися останні новини і подивитися свіжі графіки по кожній області.

Нагадаємо, ситуація в енергосистемі України залишається нестабільною через наслідки російських ударів по нашій енергетичній системі. В різних регіонах України за потреби застосовують погодинні графіки відключень світла, чи аварійні та екстрені знеструмлення.