Снимет последние деньги: почему абоненты Lifecell теряют деньги, если не доплатили несколько гривен
- Автор
- Дата публикации
Неочевидная функция зашита в основной пакет услуг
Особенности тарификации мобильного оператора Lifecell могут сыграть злую шутку с абонентами, которые не знают всех правил компании. В некоторых случаях деньги на их счету могут просто "испаряться".
Об этом рассказывает "Телеграф". Речь о ситуациях, когда до подключения необходимого месячного тарифа на счету не хватает средств. Даже если речь идет об одной гривне, оператор автоматически подключает услугу "дневной тариф", за которую взимается плата.
В таком случае деньги уже будет невозможно вернуть, но и полноценный тариф также не активируется. Главная загвоздка, о которой знают далеко не все, заключается в том, что этот "дневной тариф" невозможно отключить заранее. Он активируется автоматически.
Как объясняли в компании, услуга "дневной тариф" зашивают в основной пакет услуг, а подробная информация об этом указана на официальном сайте в свободном доступе.
"Телеграф" рассказывал, в каких случаях Новая почта не выплачивает компенсацию. Чтобы вернуть средства, нужно написать обращение – об этом компания информирует владельцев посылок.