Зніме останні гроші: чому абоненти Lifecell втрачають кошти, якщо не доплатили кілька гривень

Неочевидна функція зашита в основний пакет послуг

Особливості тарифікації мобільного оператора Lifecell можуть зіграти злий жарт з абонентами, які не знають усіх правил компанії. У деяких випадках гроші на їхньому рахунку можуть просто "випаровуватися".

Про це розповідає "Телеграф". Ідеться про ситуації, коли до підключення необхідного місячного тарифу на рахунку не вистачає коштів. Навіть якщо йдеться про одну гривню, оператор автоматично підключає послугу "денний тариф", за яку стягується плата.

У такому разі гроші вже неможливо буде повернути, але й повноцінний тариф також не активується. Головна проблема, про яку знають далеко не всі, полягає в тому, що цей "денний тариф" неможливо відключити заздалегідь. Він активується автоматично.

Як пояснювали в компанії, послуга "денний тариф" зашита в основний пакет послуг, а докладна інформація про це вказана на офіційному сайті у вільному доступі.

"Телеграф" розповідав, у яких випадках Нова пошта не сплачує компенсацію. Щоб повернути гроші, потрібно написати звернення – про це компанія інформує власників посилок.