Всього одне правило: як захистити батьків від телефонних шахраїв

Під вплив шахраїв може потрапити людина будь-якого віку та статусу

Шахраї постійно вигадують нові схеми ошукання довірливих громадян за допомогою телефонів. Часто їхніми жертвами стають літні люди, які можуть не до кінця розуміти справжніх намірів людей, які їм телефонують.

Захистити літніх батьків від телефонних шахраїв допоможе поєднання технічного налаштування їхніх пристроїв та чітких правил безпеки, які треба їм постійно нагадувати. "Телеграф" розповість, як можна убезпечити близьких від дій зловмисників. Варто зауважити, що протистояти запитам телефонних шахраїв можуть допомогти технічні та загальні заходи захисту.

Технічні методи

Одним з головних способів є персоніфікація номера до паспорта громадянина. SIM-картки батьків можна зареєструвати у мобільного оператора на їхній паспорт у фірмовому магазині або через BankID. Це дозволить заблокувати спроби дистанційного переоформлення SIM-карти злочинцями.

Контрактне підключення абонента в мобільного оператора також унеможливлює викрадення SIM-карти чи її заміну без особистої присутності власника номера.

Також можна зробити так, щоб номер телефону батьків, прив'язаний до банківських карток, не був доступний у "публічному" просторі і не використовувався для звичайних інтернет-дзвінків або в оголошеннях.

Встановіть на смартфон батьків додатки для визначення небажаних дзвінків Зокрема, такі як Truecaller або додатки від банків чи мобільних операторів, які автоматично маркують та блокують спам-дзвінки і шахрайські номери.

Загальні правила телефонної безпеки для батьків

У випадках, якщо хтось телефонує і каже: "Ваш син потрапив в аварію або в поліцію", "Вас турбує спецслужба" чи "працівник банку" — найперше, що потрібно зробити, це покласти слухавку.

Після цього варто передзвонювати своїм дітям або родичам, щоб з'ясувати, чи дійсно якась неприємність трапилась з ними.

Поясніть батькам, що ніколи не можна називати паролі або цифри з банківських карток або рахунків. Адже жоден банк, поліція чи соціальний працівник не має права запитувати дані про пін-коди, терміни дії карток або будь-які паролі.

Якщо хтось дзвонить і каже, що він зі служби безпеки банку і вашу картку заблоковано, тож вкажіть пін-код, щоб розблокувати, або щось подібне — не варто відразу панікувати і видавати всю інформацію. Варто скористатись порадою номер 1 і покласти слухавку. Після цього, у разі необхідності, самому зателефонувати на офіційний номер банку, вказаний на звороті картки, або відвідати найближче відділення і все з'ясувати.

Що робити, якщо шахраї вже дізнались необхідну їм інформацію

Якщо, якимось чином, ваші рідні передали свої дані або переказали кошти на незрозумілий рахунок, потрібно заблокувати картки та рахунки, зателефонувавши в банк. Потім невідкладно повідомити про злочин за номером 102 або звернутися до найближчого відділення поліції та розповісти слідчим про всі деталі події.

Раніше "Телеграф" розповідав, що в мережі набирає популярності нова шахрайська схема обману з "дитячими малюнками".