Стоите в очереди в "АТБ"? Вот когда должны открыть дополнительную кассу
- Автор
- Дата публикации
В сети есть внутренние правила относительно очередей
В супермаркете "АТБ" существуют четкие правила, сколько людей должно быть в очереди на кассу, чтобы вызвали еще одного кассира (при условии, что есть не работающие кассы). "Телеграф" спросил об этом в чат-боте "АТБ".
Оператор по имени Александр ответил, сколько людей должно стоять в очереди, чтобы кассир был обязан вызвать коллегу на свободную кассу. По его словам, если в очереди на кассу более пяти человек, должны вызвать дополнительного кассира.
Это подтверждается и в концепции компании "АТБ-Маркет", опубликованной на ее сайте. Среди недопустимых нарушений со стороны персонала магазинов сети указываются очереди более пяти человек при наличии работающих касс.
К слову, первым недопустимым нарушением названо невежливое отношение сотрудников магазина к покупателям, проявленное не только на уровне слов, но даже взглядов, жестов, поз, мимики и тембра голоса. Запрещено также обслуживание покупателей на русском языке.
Раньше мы писали, что делают в "АТБ" с просрочкой. "Телеграф" обратился к сотруднику сети, чтобы получить ответы. По словам источника, продукты и напитки утилизируют вне зависимости от цены. При этом товар выбрасывают так, чтобы его невозможно было достать из бака. То есть, овощи, фрукты рубят лопатами, кефиры или молоко выливают, а что-то типа мороженого или майонеза — кромсают.