Некоторым украинским пенсионерам обрежут выплаты после 31 декабря: кто должен пройти идентификацию

Украинские пенсионеры, которые получают пенсию в Украине, но фактически проживают за границей или на оккупированных территориях, должны пройти идентификацию

Пенсионеры и получатели страховых выплат, которые находятся за пределами Украины или проживают на оккупированных территориях, должны ежегодно проходить физическую идентификацию. Это необходимо для продолжения получения выплат. В 2025 году дедлайн для прохождения процедуры – до 31 декабря.

Об этом сообщают в Министерстве социальной политики. "Телеграф" расскажет детали о том, как происходит эта идентификация и для чего она нужна.

Как подать заявление на видеоидентификацию: инструкция

Идентификация — это подтверждение того, что человек, получающий выплаты, жив и действительно является тем, за кого себя выдает. Учитывая военное положение, ПФУ предусмотрел возможность дистанционной идентификации через видеосвязь.

Услуга доступна:

• пенсионерам и получателям страховых выплат, находящихся за границей;
• тем, кто проживает на временно оккупированных территориях Украины.

В первом случае в заявлении следует отметить, что вы находитесь за пределами Украины. Во втором – эта отметка не ставится.

Чтобы пройти идентификацию, необходимо подать заявку через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда. На главной странице выберите раздел "Заявление на идентификацию с помощью видеоконференцсвязи".

Ознакомьтесь с правилами и подтвердите, что подпадаете под одну из категорий — нажмите кнопку "Продолжить".

Заполните все поля в форме, включая:

• личные данные;
• серию и номер документа, удостоверяющего личность;
• электронный адрес и номер телефона;
• выберите, через какое приложение хотите проходить видеосвязь (Google Meet, Zoom, Telegram, Viber, WhatsApp или Signal);
• если нужно – укажите, что вам нужен переводчик жестового языка или сопровождение ассистента;
• поставьте галочку, если вы временно за границей;
• дайте согласие на получение уведомлений от ПФУ;
• нажмите кнопку "Подать заявление".

По желанию добавьте сканы документов (паспорт, пенсионное удостоверение, ИНН, трудовую книжку и т.п.). Каждый файл – до 1 МБ.

Требуется паспорт и 20 минут: как подготовиться к сеансу видеоидентификации

Видеоидентификация проводится не ранее чем через 10 рабочих дней после подачи заявки и не позднее 30 календарных дней. Пройти ее можно в любом из приложений: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp или Zoom.

Во время сеанса, который длится около 20 минут, представитель ПФУ проводит опрос, верифицирует документы и фиксирует данные. При себе нужно иметь паспорт (или свидетельство о рождении – для детей). Паспорт-книжечка должна содержать вклеенные фотографии в 25 и 45 лет.

Заявитель должен озвучить:

• ФИО;
• дату и место рождения;
• паспортные реквизиты;
• контактную информацию;
• адрес регистрации и фактического проживания;
• реквизиты пенсионного удостоверения и РНОКПП;
• информацию об обращении в ПФУ и т.д.

Могут задаваться дополнительные вопросы об образовании, трудовой деятельности, участии в военной службе, льготах, размере и способе получения пенсии.

В случае плохой связи или прерывания соединения дата повторной сессии согласовывается дополнительно.

После завершения идентификации специалист ПФУ формирует видеозапись, делает скриншоты документов и заполняет протокол. Эти материалы передаются в соответствующее подразделение Пенсионного фонда в течение 5 дней.

В течение 10 дней с момента видеоидентификации ПФУ принимает решение об установлении или неустановке личности. Еще в течение трех рабочих дней после этого заявитель получает уведомление о результате.

Процедура бесплатна, и ее можно пройти из любого уголка мира, имея доступ в интернет и смартфон или компьютер с камерой.

А вы живы? Для чего нужна идентификация

Ежегодная идентификация пенсионеров – это обязательная процедура, которая помогает избежать мошенничества в системе пенсионных выплат. В условиях войны она стала еще более актуальной. После начала полномасштабного вторжения миллионы украинцев уехали за границу или оказались на временно оккупированных территориях, где у государства нет физического контроля над получателями социальной помощи. Поэтому Пенсионный фонд ввел современные способы проверки, чтобы выплаты получали только те, кому они действительно принадлежат.

Главная цель – подтвердить, что пенсионер жив, не получает выплаты из других источников (например, от оккупационных "администраций"), а его документы – подлинные. Без такой проверки выплаты могут начисляться на фиктивные счета, пропавшие или даже умершие лица.

По состоянию на апрель 2025 года в Украине проживало более 10,3 миллионов пенсионеров. Это почти на 180 тысяч меньше, чем годом ранее — из-за войны, природных потерь и миграции. Средний размер пенсии после последней индексации составил 6341 гривну.

В первом полугодии 2025 года ПФУ произвел выплаты украинским пенсионерам в 15 странах на сумму 73,4 тыс. долларов и 3,3 млн. евро, что говорит о соотношении количества получателей выплат в европейских странах и Соединенных Штатах.

Сколько пенсионеров проживают на оккупированных территориях

В ответ на запрос "Телеграфа" Пенсионный фонд Украины сообщил, что пенсии выплачиваются ежемесячно в денежной форме — не позднее 25 числа — по месту фактического проживания пенсионера в пределах Украины, независимо от задекларированного или зарегистрированного адреса.

Для тех, кто за границей:

Пенсию можно получить на счет в украинском банке при условии ежегодной физической идентификации до 31 декабря.

Для жителей временно оккупированных территорий:

Выплаты продолжают поступать при условии, что человек не получает пенсию от оккупационных структур РФ.

Соответствующий порядок выплат установлен постановлением Кабмина №299 от 11 февраля 2025 года.

По состоянию на октябрь 2025 года на учете состоит 747,6 тысячи пенсионеров, чей адрес зарегистрирован на территориях, оккупированных после 24 февраля 2022 года.

Напомним, ранее "Телеграф" писал, что в Украине право на пенсию по возрасту имеют только те граждане, которые накопили необходимый страховой стаж — то есть работали официально и платили взносы в Пенсионный фонд. Однако государство не оставляет без внимания и тех, кто по определенным причинам не набрал достаточный стаж. В таких случаях граждане могут получать социальную пенсию – форму государственной поддержки для малоимущих лиц пожилого возраста.