Чи має право касир "АТБ" відмовити вам на касі: приховане правило супермаркету
- Автор
- Дата публікації
Працівники компанії змушені дотримуватися безлічі правил
Співробітники торгової мережі "АТБ" мають кодекс суворих правил, які вони не повинні порушувати. Серед багатьох інших обов’язкових до виконання директив є й така: касир не може відмовити покупцю в обслуговуванні без причини.
Про це "Телеграфу" розповів працівник "АТБ", який побажав залишитися анонімним.
"Ні, не може. У будь-якому випадку має обслуговувати", – сказав співрозмовник.
Також він розповів, що для касирів супермаркетів є заборонена тема, на яку їм не можна розмовляти з покупцем. Йдеться насамперед про особисті розмови, не пов’язані з обслуговуванням клієнтів.
Нагадаємо, співробітник цієї торгової мережі також поділився з "Телеграфом" інформацією про те, що компанія до дрібниць регулює зовнішній вигляд персоналу. Зокрема, працівникам "АТБ" заборонено носити розпущене волосся. Воно має бути акуратно зібране.
Раніше користувачка соцмережі Reddit, яка, за її словами, працює в "АТБ", розповіла, чи дійсно в магазинах мережі передбачено приміщення, облаштоване для нічного сну персоналу.