Перебої з мобільним зв'язком та інтернетом Київстару. В компанії розповіли, в чому проблема

Якість мобільного зв’язку та швидкість передачі даних погіршуються, і це не випадковість

Під час відключень світла у багатьох користувачів "Київстару" виникають проблеми з інтернетом. Річ у тому, що більшість абонентів переходить на мобільну мережу, оскільки станом на середину листопада лише 15–20% абонентів домашнього інтернету подбали про резервне живлення своїх роутерів, тому зростає навантаження.

Що потрібно знати:

• При недавньому блекауті у Полтавській області клієнтський резерв був лише 2%
• Через підвищене навантаження скорочується час автономної роботи базових станцій, погіршується якість мобільного зв’язку та швидкість передачі даних
• "Київстар" рекомендує заздалегідь підготувати резервне живлення для роутерів, щоб мінімізувати наслідки можливих відключень

Про це на своїй сторінці у Facebook написав генеральний директор Київстару Олександр Комаров. За його словами, під час нещодавнього повного блекауту у Полтавській області клієнтський резерв був лише 2%.

Це безпосередньо впливає на мобільну мережу.

Чому виникли проблеми з інтернетом

Як пояснили "Телеграфу" в колцентрі "Київстар", акумулятори, які живлять домашній інтернет, мають безперервно заряджатися 8-9 годин. При тривалих відключеннях електроенергії вони не встигають набрати потрібний заряд і автономне резервне живлення вимикається значно раніше від 10 годин, як того вимагають норми Національного центру оперативно-технічного управління мережами телекомунікацій.

Нагадаємо, раніше "Телеграф" писав про те, як прискорити Wi-Fi до максимуму. Є три 3 маленькі хитрощі із домашнім роутером, які ви могли не знати.