Перебои с мобильной связью и интернетом Киевстара. В компании рассказали, в чем проблема

Читати українською
Автор
4072
Почему нет мобильного интернета Новость обновлена 20 ноября 2025, 16:04
Почему нет мобильного интернета. Фото Коллаж "Телеграфа"

Качество мобильной связи и скорость передачи данных ухудшаются, и это неспроста

Во время отключений света у многих пользователей "Киевстар" возникают проблемы с интернетом. Все дело в том, что большая часть абонентов переходит на мобильную сеть, так как по состоянию на середину ноября только 15–20% абонентов домашнего интернета позаботились о резервном питании своих роутеров, потому растет нагрузка.

Что нужно знать:

  • При недавнем блэкауте в Полтавской области клиентский резерв был всего 2%
  • Из-за повышенной нагрузки сокращается время автономной работы базовых станций, ухудшается качество мобильной связи и скорость передачи данных
  • "Киевстар" рекомендует заранее подготовить резервное питание для роутеров, чтобы минимизировать последствия возможных отключений

Об этом на своей странице в Facebook написал генеральный директор Киевстара Александр Комаров. По его словам, Во время недавнего полного блекаута в Полтавской области клиентский резерв был всего 2%.

Это напрямую влияет на мобильную сеть.

А дальше все взаимосвязано: пользователи переходят на мобильный интернет, растет нагрузка на базовые станции, время их автономной работы сокращается, качество мобильной связи и скорость передачи данных ухудшаются

пояснил Комаров.

Почему возникли проблемы с интернетом

Как пояснили "Телеграфу" в колцентре "Киевстара", аккумуляторы, питающие домашний интернет, должны заряжаться непрерывно 8-9 часов. При длительных отключениях электроэнергии они не успевают набрать нужный заряд и автономное резервное питание выключается значительно раньше 10 часов, как того требуют нормы Национального центра оперативно-технического управления сетями телекоммуникаций.

Напомним, ранее "Телеграф" писал о том, как ускорить Wi-Fi до максимума. Есть три 3 маленькие хитрости с домашним роутером, которые вы могли не знать.