Постійне оновлення сайту та величезні черги в касах: українці масово скаржаться, що не можуть купити квитки на потяг, яка причина (відео)
- Автор
- Дата публікації
- Автор
![Квитки на потяг](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428x240/f/43/bffa05e6-e946a62a2261889c8ea33a3ec8ccc43f.jpg?v=9072_1)
Кореспондент "Телеграфу" теж написав про проблему
Українці масово скаржаться на неможливість купити квитки на потяг у різні напрямки. Серед скарг те, що навіть за 20 днів, коли тільки вони з'являються через 5 хв уже все продано.
"Телеграф" зібрав скарги людей, які поділились відповідними відео у мережі Tik-Tok. Коментатори обурені тим, що наразі доводиться сидіти на сайті з продажу квитків мало не щодня.
В одному з відео користувачка пише, що ймовірніше є такі люди, котрі бронюють ціле купе, а потім за годину до відправки потягу здають квитки і їдуть у купе одні. Слова жінки підтверджують й інші користувачі.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/3/fe/f0d0e328-8fd9c0bd3e4fb11c556ce1b868f55fe3.jpg?v=6595_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/3/26/f6f69db8-5ee3a1190dd63415fa97217de7fe5263.jpg?v=6595_1)
Більшість коментаторів також звернуло увагу на те, що продаж квитків розпочинається кожного ранку о 8:00. А о 8:05 за 20 днів до відправки потягу білетів вже нема.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/7/2c/7844b679-62569ad0cee90279f998c2e80ab9c2c7.jpg?v=6836_1)
Серед коментаторів є і ті, які пишуть, що квитки викуповують самі ж працівники Укразалізниці, а потім продають. Проте немає підтвердження цій інформації.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/f/9a/bf41e3a3-f7aeef5edc2de15558af930c952089af.jpg?v=7070_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/8/85/bd81e8d0-edbdc4fa384ce5f4ca630c65905bb858.jpg?v=7111_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/f/50/b3a86a1b-2dccf4a5a05461cc6ceef8a0212cc50f.jpg?v=7477_1)
Також люди пишуть, що проблема пов'язана в основному з міжнародним сполученням. Є і ті, котрі чекають оновлення квитків, аби їх придбати з червня місяця.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/7/aa/5b868036-8838b2e9afd4f28a4e23cf8b0e28eaa7.jpg?v=7529_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/6/cd/430a3093-5dc309de4c78c072bc5c153688bf9cd6.jpg?v=7423_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/f/b0/8a945984-e0905c4d5a636e2f48fda86506ec5b0f.jpg?v=7423_1)
Серед людей, які прокоментували відео є і дружина захисника. Вона пише, що чоловік приїхав у відпустку, хотів купити заздалегідь квиток, а нічого нема.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/f/84/af3bba5b-aa04bb5b6c2465930eddd5f9defd684f.jpg?v=7639_1)
Проблемою з купівлею квитків ділиться і наш кореспондент Ян Доброносов. Відповідним дописом він поділився у Фейсбук. За його словами, останній місяць дуже погіршилась доступність квитків.
"Навіть я за останні свої пʼять відряджень, три з яких їздив спринтером, бла бла кар і просто маршрутка до Києва з Краматорська. ( таке існує, іде всю ніч ). Тому що неможливо купити квиток на потяг", — пише Ян.
Окрім цього, він пише, що був випадок, коли їхав потягом з захисниками, яким відмовили у посадці без квитка.
"Минулого разу, коли їхав з Дніпра, провідник відмовив Захиснику, зі словами "керівництво заборонило"( із 10 днів відпустки, мінімум пів дні пропало у хлопця", — додає він.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/1/14/ff0cfec4-798c6f3723ec5dfac83214e7160be141.jpg?v=7934_1)
Яну Доброносову також відповіли, що є проюлема з купівлею. Люди обурені тим, що відбувається.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/5/8e/7701ce03-70dc6933f5641250f28435fff86958e5.jpg?v=8103_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/7/76/5272bf3e-3f785024faedce76753beab74d939767.jpg?v=8103_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/8/5b/46ff5424-dc45e99c46722f487efbed4de5ced5b8.jpg?v=8103_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/e/8b/544257a5-b685dd4b68e7c47d4a91bbaac97298be.jpg?v=8103_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/3/1f/ec9c4f57-2df6e5c3f0d9cf81a2bbbc30504711f3.jpg?v=8103_1)
Додамо, що декілька тижнів тому в "Укрзалізниці" пояснили "Економічній Правді" причину, чому стало важче купувати квитки. Там заявили, що зараз "Укрзалізниця", як і щороку, проходить піковий сезон літніх пасажирських перевезень. Тому спостерігається рекордне навантаження.
Там також пояснили, що високий попит особливо відчувається вранці, коли відкривають продажі квитків на новий день. До прикладу, о 8 ранку "Укрзалізниця" має 600+ запитів на секунду щодо пошуку квитків, і до 10 тисяч активних сесій. Ба більше, за останній тиждень продаж квитків через застосунок та новий сайт сягнув позначки у 48%.
А ось що стосується нібито "перекупів", про які писали користувачі мережі, то днями Укрзалізниця знайшла метод боротьби з такими людьми. Тепер поширили верифікацію через "Дія.Підпис" на низку міжнародних рейсів.
З 1 серпня продаж квитків на рейси №19/20 Київ — Хелм — Київ, №23/24 Київ — Хелм — Київ, №51/52 Київ — Перемишль — Київ, №89/90 Київ — Перемишль — Київ, №73/74 Харків — Перемишль — Харків здійснюватиметься виключно з верифікацією через "Дія.Підпис" у застосунку і на новому сайті Укрзалізниці з продажу квитків.
Раніше "Телеграф" писав, що Укрзалізниця запустила додатковий рейс з Києва на Одесу.