Як українцю підняти платіжний ліміт і переказати потрібну суму. Список документів, що найкраще приймають банки

Ощадбанк заявив, що його клієнти не дуже часто звертаються із запитами щодо підняття фізособам максимальних лімітів на платежі/перекази по власних рахунках.

Про це за запитом "Телеграфу" повідомила пресслужба цього державного банку, проте не навела конкретної клієнтської статистики.

"За результатами моніторингу звернень клієнтів у відкритих джерелах і письмових запитах до банку, звернення щодо підвищення лімітів мають поодинокий характер і не відображають загальної клієнтської поведінки. Окрему статистику звернень контакт-центру з цього питання Ощад не веде. Найчастіше клієнти звертаються з проханням підвищити ліміти на операції на довільні реквізити", — йдеться в ексклюзивній відповіді Ощадбанку для "Телеграфу".

Нагадаємо, що згідно з Меморандумом, що його підписали банки на початку 2025 року, Ощадбанк на поточний момент встановлює для фізосіб два типові ліміти на платежі: 50 тис. грн для клієнтів з високим рівнем ризику та 100 тис. грн — для тих, кого відносять в категорію клієнтів із середнім і низьким рівнем ризику. При цьому людям окремо не пояснюють, чому саме їх віднесли до тієї чи іншої групи. Водночас додаткові обмеження на суми операцій українців можуть здійснюватися за принципами фінансового моніторингу, які не розкриваються і часто-густо стають неприємним сюрпризом для людей.

В держбанку не надали точного списку документів, які приймаються від користувачів для підняття платіжних лімітів. Дали лише загальне пояснення — ці документи мають доводити офіційні доходи людини більші за поточні ліміти.

"Основними причинами звернень для підняття лімітів є отримання доходів, що перевищують встановлені ліміти (заробітна плата, соціальні виплати, пенсії, дивіденди, державна допомога), а також операції з купівлі або продажу рухомого чи нерухомого майна. У разі надання документального підтвердження легальних джерел походження коштів банк у більшості випадків коригує або знімає відповідні ліміти", — зазначили нам в Ощадбанку.

Водночас старший партнер адвокатської компанії "Кравець та партнери" Ростислав Кравець перелічив "Телеграфу" три документи, які найчастіше приймаються українськими банками для підняття лімітів:

• довідка про дивіденди — це документ, що підтверджує отримання доходів акціонером або учасником товариства за певний період;
• довідка ОК-5 — це індивідуальна довідка із Реєстру застрахованих осіб Пенсійного фонду України, яка містить відомості про вашу зарплату, сплачені внески та страховий стаж за будь-який період із 2000 року;
• довідка ОК-7 – це офіційний документ від того ж Пенсійного фонду, який містить дані про ваші суми заробітної плати та страховий стаж, починаючи з 2011 року, і використовується для визначення права на лікарняні, допомогу по безробіттю та інші соціальні виплати.

Дві останні довідки можна отримати онлайн через Дію, через портал ПФУ чи в його сервісних центрах.

"За умови надання цих довідок зі значними офіційними доходами (що в рази перевищують чинні платіжні ліміти), банки можуть легко піднімати ліміти по операціях клієнтів до півмільйона гривень. Підвищення ліміту — доволі поширена практика в наших фінустановах. Найлегше це робити у невеликих банках, найскладніше — у великих роздрібних. Банкіри давно не дорожать клієнтами — цей міф розвінчано, їм байдуже на людей", — прокоментував для "Телеграфу" ситуацію Ростислав Кравець.