Українцям у Viber приходить дивний код. Чи варто панікувати: відповіли у компанії
- Автор
- Дата публікації
- Автор
В техпідтримці вказали чіткий алгоритм дій на такі випадки
Українцям в месенджері Viber надходять коди для активації програми на персональному комп'ютері. При цьому вони навіть не намагались зайти в програму через цей пристрій.
"Телеграф" розповість, що робити в такій ситуації. Як зазначили в технічній підтримці месенджера, в першу чергу не варто панікувати.
Оператор зазначила, що, отримавши такий код, можна на нього не реагувати. Адже це може бути технічним збоєм, або помилкою абонента зі схожим номером.
"Якщо ви отримуєте коди активації, про які не запитували, не хвилюйтеся — ви можете просто ігнорувати їх. Ніхто не може створити обліковий запис Viber, використовуючи ваш номер, без цього конкретного коду, який ви отримали. Ймовірно, це просто друкарська помилка від когось з подібним номером, хто намагається увійти", — йдеться у відповіді техпідтримки.
Там пояснили, що існує спосіб перевірити Viber на будь-яких додаткових пристроях, таких як настільний комп'ютер або планшет, безпосередньо з вашого телефону. Це дає більше контролю над вашою конфіденційністю.
Просто виконайте наступні дії:
- Відкрийте екран "Більше;
- Натисніть "Налаштування";
- Виберіть "Обліковий запис";
- Виберіть "Комп'ютери та планшети";
- Натисніть "Деактивувати" для будь-якого пристрою, який ви хочете видалити.
"Якщо записів немає, у вас немає додаткових пристроїв. Зверніть увагу, що деактивація додаткового пристрою видаляє всі дані Viber на цьому пристрої і не може бути скасована", — додали в техпідтримці.
Раніше "Телеграф" розповідав, які 4 правила захистять ваші гроші після візиту до "Укрпошти".