Мобильный интернет не так быстр, как обещает оператор: что влияет на качество связи

Мобильные операторы часто рекламируют высокие скорости 4G и 5G-интернета – до 100 Мбит/с и даже больше. Но в реальности пользователи часто сталкиваются с тем, что их мобильный интернет работает гораздо медленнее, чем заявлено оператором.

Почему так происходит, разбирался "Телеграф". Давайте рассмотрим основные причины.

• Перегрузка мобильной сети

Одна из главных причин низкой скорости — большое количество пользователей, одновременно подключающихся к одной базовой станции. Это особенно ощутимо в часы пик, в центре города, в торговых центрах, на вокзалах или стадионах. Чем больше людей пользуются интернетом в одном месте, тем сильнее падает скорость.

Что делать?

1. Использовать интернет в менее загруженные часы (например, ранним утром или поздно вечером).
2. Попытайтесь переключиться на другую частоту сети (это может сделать телефон автоматически, если оператор поддерживает разные диапазоны).

• Расстояние до базовой станции

Чем дальше вы находитесь от мобильной вышки, тем слабее сигнал и соответственно ниже скорость интернета. Особенно это заметно в сельской местности, где базовые станции расположены реже.

Что делать?

1. Использовать внешние антенны или усилители сигнала (актуально для частных домов).
2. Перейти на Wi-Fi, если он доступен в вашей локации.

• Помехи на пути сигнала

Стены построек, лесные массивы, рельеф местности могут существенно снижать качество связи. К примеру, в подвалах или за толстыми бетонными стенами скорость мобильного интернета резко падает.

Что делать?

1. Выйти на открытое место или в окно.
2. Используйте роутеры с поддержкой SIM-карт, которые имеют лучшие антенны для приема сигнала.

• Ограничение скорости оператором

Некоторые тарифы имеют "скрытые" ограничения. К примеру, в более дешевых тарифах скорость может быть искусственно снижена до 1-5 Мбит/с. Также операторы могут сбавлять скорость после использования определенного объема трафика (например, после 50 ГБ в месяц).

Что делать?

1. Ознакомиться с условиями тарифного плана и изменить его на более скоростной, если нужно.
2. Проверьте, нет ли ограничений после превышения определенного лимита трафика.

• Тип подключения: 3G, 4G или 5G

Скорость мобильного интернета зависит от стандарта связи. 4G быстрее 3G, а 5G — еще быстрее. Если телефон подключается к 3G, хотя оператор поддерживает 4G, скорость будет значительно ниже.

Что делать?

1. Убедитесь, что в настройках телефона выбран режим 4G/5G.
2. Обновите SIM-карту, если она устарела и не поддерживает современные стандарты.

• Технические ограничения смартфона

Не все смартфоны поддерживают максимальные скорости, заявляемые операторами. К примеру, более дешевые модели могут работать только с ограниченным набором частот, что влияет на качество интернета.

Что делать?

1. Проверьте характеристики своего смартфона (какие диапазоны частот и стандарты он поддерживает).
2. Если телефон стар и не поддерживает 4G или 5G, возможно, стоит задуматься о его обновлении.

Скорость мобильного интернета может быть ниже, чем заявлено, из-за перегрузки сети, слабого сигнала, технических ограничений или даже политики оператора. Чтобы получить максимум от своего тарифа, стоит проверить эти факторы и попробовать несколько простых решений: изменить локацию, обновить настройки, проверить тарифный план или даже изменить оператора.

Ранее "Телеграф" писал о том, как избежать космических счетов за роуминг.