Где в Киеве находятся филиалы "Водоканала": адреса и график работы
- Автор
- Дата публикации
- Автор
!["Киевводоканал"](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428x240/6/40/1f25a5f0-c416fe21c4bc238159e9a6f796d95406.jpg?v=0793_1)
Важная и актуальная информация для жителей столицы
В Украине продолжает действовать военное положение, однако несмотря на это, бытовые потребители должны вовремя оплачивать коммунальные услуги. В частности необходимо своевременно платить за воду и передавать показания счетчиков.
Если же у абонентов возникают какие-то вопросы, то они всегда могут самостоятельно посетить специализированные отделения "Киевводоканала" и решить все проблемы на месте.
Редакция "Телеграфа" решила собрать в одном материале адреса всех столичных Центров обслуживания клиентов и ЦКС.
Центры обслуживания клиентов "Киевводоканала"
Всего в Киеве есть шесть Центров обслуживания клиентов, однако два из них временно не работают.
Здесь вы можете заключить договора о предоставлении услуги по централизованному снабжению холодной воды и услуг водоотведения, провести перерасчеты и корректировку объемов поставки холодной воды и водоотведения, а также актуализировать информацию.
Кроме этого, в Центрах обслуживания клиентов предоставляются следующие услуги:
- прием пакета документов льготных категорий потребителей (регистрация права на льготу, субсидию);
- внесение заявок в Централизованную систему поверки счетчиков и внесение заявок на опломбирование в программу по опломбированию счетчиков;
- внесение в биллинговую систему показателей квартирных приборов учета;
- прием и обработка документов на получение справки об отсутствии задолженности и выдача справки об отсутствии задолженности;
- заключение договора о реструктуризации долга;
- прием от потребителей заявлений на обследование, опломбирование и/или распломбирование, поверку приборов учета.
- передача принятых пакетов документов в соответствующие структурные подразделения для дальнейшей обработки.
Адреса и графики работы Центров обслуживания клиентов:
- Центр обслуживания потребителей №2
Адрес: ул. Электротехническая, 16.
График работы:
Пн-чт: с 8:00 до 17:00; Пт: с 8.00 до 16.00 (в летний период — Пт: с 8.00 до 15.00).
Сб-Вс: выходной.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/f/10/3374f53f-1c11c9d1104179a51b3f40c44941c10f.png?v=1767_1)
- Центр обслуживания потребителей №3
Адрес: просп. Героев Сталинграда, 14-ж.
График работы:
Пн-Чт: с 8:00 до 17:00, Пт: с 8.00 до 16.00 (в летний период Пт: с 8.00 до 15.00).
Сб-Вс: Выходной.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/c/87/0c4e0a80-fcff0b3311fc331ce69a006c2193a87c.png?v=2297_1)
- Центр обслуживания потребителей №5
Адрес: ул. Ревуцкого, 5-а
График работы:
Пн-Чт: с 8:00 до 17:00, Пт: с 8.00 до 16.00 (в летний период Пт: с 8.00 до 15.00)
Сб-Вс: Выходной.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/9/61/7c12e355-b63a9e72c66209cabe9c2b3aad9d7619.png?v=2451_1)
- Центр обслуживания потребителей №6
Адрес: ул. Академика Туполева, 19-а
График работы:
Пн-Чт: с 8:00 до 17:00, Пт: с 8.00 до 16.00 (в летний период Пт: с 8.00 до 15.00)
Сб-Вс: Выходной.
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/e/bb/9bfe5ae3-a59c1c7ebb9b0a0646b5d50533234bbe.png?v=2568_1)
Центры коммунального сервиса
Жители Киева также могут обратиться по любям вопросом касательно сферы ЖКХ в Центры коммунального сервиса, где предоставляют услуги и консультации для потребителей.
Сервисные центры созданы для сопровождения и администрирования процесса предоставления жилищно-коммунальных услуг и проведения приема граждан. Эти центры обеспечивают взаимодействие между всеми участниками рынка ЖКХ, а именно: потребителями, монополистами, жилищными и подрядными организациями.
Адреса и графики работы Центров коммунального сервиса:
Call center ЦКС: (044) 247-40-40 — пн-пт: 08:00-20:00.
График работы ЦКС:
Пн-чт: з 8:30 до 17:30.
Пт: з 8:30 до 16:15.
Перерыв: с 13:00 до 13:45.
Сб-Вс: Выходной.
Адреса ЦКС по районам:
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/8/dd/2b4a483c-355bf663798573d085f350b8dddfbdd8.png?v=3510_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/5/5f/87f13ead-05dd812ab890337a6cc0bd446ee705f5.png?v=3519_1)
![](https://telegraf.com.ua/static/storage/thumbs/428-*/8/4c/1b0705ba-8e1a87de088a6e510971820e547ab4c8.png?v=3528_1)
Полезные контакты
Диспетчерская аварийная служба "Киевводоканала":
- (044) 200-73-01 (круглосуточно для звонков с мобильного)
- 15-81 (круглосуточно для звонков со стационарных)
Электронный адрес для обращений:
- general@vodokanal.kyiv.ua
Контактный центр:
- (044) 202-02-02
- 0-800-301-581.
Сайт "Киевводоканала" доступен по ссылке.
Ранее "Телеграф" рассказывал о том, как с 1 августа изменятся тарифы на газ и сколько придется платить украинцам. Газоснабжающие компании не изменили стоимость кубометра "голубого топлива" в рамках своих годовых тарифных предложений.