Чи справді безлімітні тарифи - безлімітні? Що приховують умови мобільних операторів

Сучасні мобільні оператори активно рекламують тарифи з "безлімітним" інтернетом, дзвінками та SMS. Проте часто такі пропозиції мають приховані умови, які можуть суттєво обмежити можливості користувачів.

"Телеграф" розбирався, чи дійсно "безліміт" означає повну свободу користування.

Обмеження швидкості після певного обсягу трафіку

Найпоширеніший прихований нюанс — оператори встановлюють ліміт на високошвидкісний інтернет. Наприклад, у тарифі зазначено "безлімітний інтернет", але після використання певного обсягу (наприклад, 50 або 100 ГБ) швидкість знижується до 128 Кбіт/с. Фактично це означає, що перегляд відео чи навіть комфортний серфінг у мережі стає неможливим.

Безлімітні дзвінки не для всіх номерів

Оператори часто вказують "безлімітні дзвінки", але вони діють лише в межах своєї мережі. Якщо ж абонент телефонує на номери інших операторів, можуть застосовуватися обмеження: фіксована кількість хвилин або додаткова плата після перевищення ліміту.

Обмеження на роздачу інтернету

Деякі тарифи не дозволяють використовувати мобільний інтернет у режимі модему або встановлюють на це ліміт. Наприклад, ви можете користуватися інтернетом на своєму смартфоні без обмежень, але якщо захочете поділитися ним з ноутбуком, вам доведеться доплатити або швидкість значно знизиться.

Денний та нічний інтернет

Оператори можуть вказувати безлімітний трафік, але з розподілом на денний і нічний. У таких випадках вдень доступний лише певний обсяг даних, а безліміт починається вночі (наприклад, з 00:00 до 06:00).

Додаткові умови в договорі

У договорі або детальних умовах тарифу можуть бути прописані ще більш специфічні обмеження:

• Ліміт на кількість активних з’єднань.
• Відключення безліміту при надмірному використанні трафіку.
• Пріоритетний доступ до мережі для інших користувачів при перевантаженні мережі.

Як перевірити реальні умови тарифу?

1. Читайте дрібний шрифт у договорі та на сайті оператора.
2. Дізнайтеся в службі підтримки, чи є обмеження на швидкість, роздачу інтернету та дзвінки на інші мережі.
3. Слідкуйте за реальним використанням через додатки мобільного оператора, щоб не отримати неприємний сюрприз.

"Безлімітні" тарифи часто мають приховані обмеження, про які оператори не повідомляють прямо. Щоб не потрапити в пастку маркетингових обіцянок, важливо уважно вивчати умови тарифу, читати відгуки інших користувачів і перевіряти реальні обмеження перед підключенням.

Раніше "Телеграф" писав про те, як уникнути космічних рахунків за роумінг.