Требование "АТБ" на кассе возмутило украинку: действовал ли магазин по правилам

При расчете на кассе в "АТБ" украинка столкнулась с неоднозначной ситуацией. Девушку возмутило, что в ее чеке было указано 325 гривен и 30 копеек, но когда она пыталась дать указанную мелочь, кассирша ей сказала, что нужно не 30, а 50 копеек для округления суммы.

Об этом она написала в соцсети Threads. Оказалось, что это не прихоть кассиров или сети "АТБ", а следствие монетарной политики Национального банка Украины.

Поначалу девушка попыталась выяснить, по какой логике это происходит. Она обратилась к официальному представительству сети.

"@atb.market.official, а расскажите вашу логику округления??? Вижу на кассе ***.30коп, даю кассиру, а она говорит — не мне 50 надо. Смотрю потом чек — а то бляха у вас так интересно закруглило. Это кража или как?", — написала девушка.

Что пишут в комментариях

Пользователи сети объяснили, что такое округление происходит из-за извлечения монеты номиналом 10 копеек. Однако некоторые приняли сторону кассиров и отметил, что в некоторых случаях они вынуждены оплачивать разницу из собственного кармана.

"Ну вообще по закону сейчас все должны округлять до .00 или .50, так что нечего здесь шуметь";

"К сожалению, никто не смотрит на то, что иногда продавцы, когда сумма покупки составляет, например, 234.10, не берут с вас те 10 коп. Так что теперь, из-за вас люди работают в минус?";

"У меня было 3 0коп для оплаты И вообще вопрос не к кассиру, ЧИТАЙТЕ БЛ*ХА ВНИМАТЕЛЬНО";

"10 копеек изъяты уже из обращения)), если бы вы дали те 30 коп, их не принял бы кассир. Эти копейки нужно было собрать и сдать в банк. Для таких ситуаций есть приложение АТБ, где эти копейки бросаются вам на кошелек)). Сканируйте себе кьюар код и забрасывайте остальные в гривну";

"Нет, ну кто-то же мне их дал на сдачу. А скрин именно из этого приложения";

"Вы конечно можете 30 коп дать, но там где нет кассового аппарата. С октября 25 все кассы обновляли программное обеспечение в связи с выводом из обращения монет в 10 коп. И устанавливали округление до 50 коп., в соответствии с математическими правилами. Округление идет только при наличной оплате, при оплате картами его нет";

"Как бывший сотрудник АТБ скажу вам один момент, когда кассиру не додают те 20-50 коп, и к концу дня при инкассации вылазит минус, кассир его кладет со своего кармана, в этот же день, и никого не интересует есть у кассира или нет. Если плюс, то кассиру влетает и он пишет объяснительную. Поверьте кассиру ваши 20 копеек не нужны, просто где то округляют в сторону магазина, где-то в сторону покупателя. При расчете картой с вас снимается сумма без округления", — пишут в комментариях.

Почему в Украине начали округлять суммы при наличных расчетах?

С 1 октября 2025 года началось постепенное изъятие из наличного учета монет номиналом 10 копеек. Это предусмотрено постановлением Правления НБУ от 08.09.2025 г. №115. При этом монеты номиналом в 10 копеек остаются средством оплаты.

Этим же постановлением установлены нормы по изъятию и особенностям обращения 10 копеек. Так, юрлица независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, если нет монет номиналом 10 копеек, производят округление общих в чеке сумм расчетов наличными за товары (работы, услуги) и общих сумм расчетов в акте о выдаче средств или ином документе, который оформляется при возврате средств в случае возврата товара (п. 4-1 постановления № 25).

При округлении действуют следующие правила:

• сумма, оканчивающаяся от 1 до 24 копеек, закругляется в сторону уменьшения до ближайшей суммы, которая заканчивается на 00 копеек;
• сумма, оканчивающаяся от 25 до 49 копеек, закругляется в сторону увеличения до 50 копеек;
• сумма, оканчивающаяся от 51 до 74 копеек, закругляется в сторону уменьшения до 50 копеек;
• сумма, оканчивающаяся от 75 до 99 копеек, закругляется в сторону увеличения до ближайшей суммы, которая заканчивается на 00 копеек.

Ранее "Телеграф" рассказывал, что делать, если курьер привез испорченные товары. из "АТБ".