Поиск сдачи и не только: покупатели "АТБ" рассказали, что их больше всего раздражает в магазинах сети

В Threads набирает популярность обсуждение ситуаций, с которыми покупатели сталкиваются на кассах магазинов "АТБ". Автор одного из сообщений рассказал о конфликте из-за отсутствия сдачи, а в комментариях десятки людей поделились похожими историями и рассказали о том, что больше всего их раздражает во время покупок в этой сети супермаркетов.

Подробнее об обсуждении — в материале "Телеграфа".

По словам пользовательницы, кассир попросил ее дать 16 гривен мелкими. Когда она ответила, что может дать только 21 гривну, работница "АТБ" громко настаивала, чтобы клиентка все же "поискала 16 гривен".

Женщина рассказала, что после нескольких повторенных просьб спокойно предложила либо позвонить по телефону на горячую линию, либо пригласить администратора. По ее словам, буквально через несколько секунд после этого сдача нашлась, а в завершение ей даже пожелали хорошего дня.

В своем сообщении автор поставила риторический вопрос, почему некоторые работники не ценят покупателей, которые ведут себя вежливо. В комментариях многие пользователи отметили, что также регулярно сталкиваются с просьбами найти мелочь.

Впрочем, обсуждение не ограничилось только темой сдачи. Другая пользовательница поделилась историей о взвешивании товара.

Она попросила работницу отвесить полкилограмма фарша, однако, по ее словам, продавщица положила на весы килограмм, а затем с заметным недовольством начала открывать пакет, чтобы убрать лишнее. Покупательница отметила, что впечатление от такого обслуживания осталось неприятным.

В комментариях многие пользователи согласились, что больше всего их раздражают не сами просьбы о мелочи, а резкий тон, настойчивость или нежелание работников спокойно объяснить ситуацию. В то же время другие отметили, что кассиры также могут работать в непростых условиях и не всегда имеют достаточно мелких купюр из-за организационных проблем магазина.

Некоторые советуют в таких случаях звонить по телефону на горячую линию или оставлять письменное обращение с указанием адреса магазина. По мнению комментаторов, если администрация будет получать подобные обращения регулярно, то проблему будут решать быстрее.

Напомним, ранее "Телеграф" рассказывал, законно ли требование охранников "АТБ" оставить ваш рюкзак в ячейке.