Скандал с собакой в "Новой почте" получил неожиданное продолжение: компанию снова раскритиковали

В сети набирает обороты скандал вокруг "Новой почты" после инцидента, где сотрудники отделения выгнали бездомную собаку на жару. После извинений компании ситуация не утихла — новая публикация лишь вызвала очередную волну критики.

"Телеграф" расскажет, что произошло в отделении, как отреагировала "Новая почта" и почему пользователи вновь засыпали компанию комментариями.

Что произошло в отделении "Новой почты"

Об инциденте сообщила пользовательница Threads, которая опубликовала видео из одного из отделений "Новой почты".

На видео видно, как сотрудники шваброй выгоняют бездомную собаку из помещения на улицу, где температура воздуха достигала около +37 градусов.

"Прошу опознать работников вашего отделения и сообщить им, что при +37 градусах жары бездомных собак не выгоняют шваброй бездушно на улицу. В природе существует как минимум питьевая вода, чтобы животное не погибло от жары", — обратилась к компании автор публикации.

Видео быстро распространилось в соцсетях, а пользователи массово осудили действия сотрудников.

Как отреагировала компания

После общественного резонанса "Новая почта" опубликовала официальное заявление, в котором назвала увиденное на видео недопустимым и подчеркнула, что компания позиционирует себя как pet-friendly.

"Многие из вас знают, что Новая почта — это pet-friendly пространство. В некоторых наших отделениях живут спасенные котики, которые стали любимцами клиентов, мы устанавливаем поилки для животных, зимой пускаем их погреться, а на фирменных коробках изображены животные как символ заботы. Именно поэтому видео, распространившееся в сети, стало для нас шоком. Мы категорически не терпим жестокости или пренебрежительного отношения к животным. То, что мы увидели на видео, абсолютно противоречит нашим ценностям", — говорится в сообщении.

Однако в комментариях пользователи обратили внимание, что в первой версии заявления компания также сообщила об увольнении сотрудников, причастных к инциденту. Позже этот фрагмент из публикации исчез.

Новая публикация вызвала новую волну критики

Позже "Новая почта" сообщила, что собаку удалось найти.

"Друзья, у нас хорошая новость: мы нашли песика! Сейчас он в безопасности, накормлен и сегодня ночует дома у нашего сотрудника. Завтра отвезем его в ветклинику на осмотр и необходимые прививки. После этого песик отправится в свою новую любящую семью", — сообщили в компании.

К публикации добавили фотографии собаки вместе с сотрудниками компании. Именно эти снимки вызвали новый скандал. В комментариях пользователи обратили внимание, что мужчины на фото очень похожи на тех, которых было видно на видео, где собаку выгоняли из отделения.

"Подождите! Вы отдали собаку тем самым ребятам, что толкали ее на улицу?".

"Это же одни и те же люди, которые гнали бедную собачку".

Что ответили в "Новой почте"

В ответ на замечания пользователей компания объяснила, что именно эти сотрудники после инцидента решили разыскать животное.

"Эти люди сами проявили инициативу исправить свою ошибку и непосредственно нашли собачку. Сейчас ее передали в Славянске нашим коллегам на временную передержку до завтра. Далее организуем транспортировку в Глеваху, в ветеринарную клинику для обследования и лечения. После этого песик будет пристроен в семью нашего коллеги в Киеве", — говорится в ответе "Новой почты".

Ранее "Телеграф" рассказывал, можно ли разыскать посылку "Новой почты", которая доставляется больше месяца.