Мы используем Куки!

В Vodafone объяснили, почему не могут сделать дешевые тарифы для пенсионеров

Читати українською
Автор
536
Коллаж "Телеграфа" Новость обновлена 30 января 2025, 23:53

Похоже, все мобильные операторы не хотят отказываться от навязывания ненужных услуг, чтобы сделать тарифы доступнее

Пенсионеры, которые пользуются услугами Vodafone, просят сделать для них более дешевый тариф без доступа в интернет, однако компания отказывается.

Оператор объясняет это увеличением собственных расходов и утверждает, что предлагает клиентам различные способы сэкономить.

Один из абонентов призвал оператора создать специальный тариф для пожилых людей, не нуждающихся в пользовании интернетом. Он предлагает, чтобы плата за такой тарифный план была в пределах 100-150 гривен, поскольку некоторые пенсионеры не могут платить 200-300 гривен за пользование мобильной связью.

Другой комментатор был более резок в своих высказываниях и написал, что компания просто обдирает людей.

Представители Vodafone отвечали клиентам, что не могут предложить специальный тариф для пожилых людей, не нуждающихся в пользовании интернетом. Причинами являются подорожание электроэнергии, а также необходимость покупать дополнительное оборудование и горючее, чтобы связь бесперебойно работала в условиях войны.

Напомним, ранее клиенты "Киевстар" возмущались тем, что сколько бы абоненты ни просили сделать тариф без интернета, оператор остается глух к их потребностям. В компании ответили, что сегодня мобильный интернет является неотъемлемой частью телеком-услуг, поэтому бесплатные гигабайты входят в любой доступный тариф.